《金網藝購消費者保障協議》

本協議由您與南京金網藝購電子商務有限公司簽訂，本協議具有合同效力。

本協議中協議雙方合稱協議方，南京金網藝購電子商務有限公司在本協議中亦稱為“金網藝購”。

一、協議內容及生效

1、本協議內容包括協議正文及所有金網藝購已經發(fā)布或將來可能發(fā)布的與“消費者保障服務”相關的規(guī)則。前述規(guī)則為本協議不可分割的組成部分，與協議正文具有同等法律效力。

2、您應當在實際向其他金網藝購會員（以下簡稱“買家”）提供消費者保障服務之前認真閱讀全部協議內容，對于協議中以加粗字體顯示的內容，您應重點閱讀。如您對本協議有任何疑問，應向金網藝購咨詢。只要您在線點擊同意即視為理解并知曉合同內容，點擊同意即為簽署了本協議，則本協議即對您產生約束力，享有權利并承擔相關義務，屆時您不得以未閱讀本協議的內容或者未獲得金網藝購對您問詢的解答等理由，主張本協議無效，或要求撤銷本協議。

3、您承諾接受并遵守本協議的約定，即可從事相關活動。如果您不同意本協議的約定，您應立即結束開店流程或停止店鋪經營活動。

1. 金網藝購有權根據需要不時地制訂、修改本協議及/或與“消費者保障服務”相關的規(guī)則，并在實施前七日以網站公示的方式進行公告，不再單獨通知您。如您不同意相關變更，應當立即停止店鋪經營活動。您繼續(xù)進行任何店鋪經營活動，包括但不限于維持所發(fā)布的商品信息，或繼續(xù)發(fā)布商品信息，使用消費者保障服務標識，即表示您接受經修訂的協議。

   二、定義

   1、消費者保障服務：指您根據本協議約定的條款和條件及金網藝購其他公示規(guī)則的規(guī)定，通過金網藝購發(fā)布除二手、閑置外的商品（以下簡稱“全新商品”）信息向買家出售全新商品時，應履行商品如實描述義務，在金網藝購指定期間內保障買家在付款但未收到貨，商品與網上描述不符、商品存在質量問題情形下的權益。

   2、特色服務：指您在承諾消費者保障服務的基礎上，根據您的店鋪主營類目自愿選擇向買家提供的特定服務項目，“7天無理由退換貨服務”、“假一賠三服務”、“正品保障服務”和“閃電發(fā)貨服務”。金網藝購將在網站不時公示新增的服務項目或對原服務項目內容進行修訂。關于特色服務內容，由您在選擇具體服務項目時和金網藝購另行約定。

   3、保證金：指您根據本協議約定的條款和條件及金網藝購其他公示規(guī)則的規(guī)定繳存并凍結于您的金網賬戶中，在您未履行消費者保障服務承諾時用于對買家進行賠付的資金。根據對應的服務內容不同，保證金分為基礎保證金和特色服務保證金。本協議中提及的“保證金”，如無相反約定，均指基礎保證金。特色服務保證金的繳存和管理由您和金網藝購在具體的特色服務協議中另行約定。

   三、消費者保障服務內容

   在您向買家提供消費者保障服務過程中，您承諾遵守以下約定：

   1、您同意遵守本協議、《金網藝購服務協議》以及所有公示于金網藝購網站與“消費者保障服務”相關的規(guī)則。

   2、您擁有的合法的權利和資格向金網藝購網站上傳有關商品銷售信息，且前述行為未對任何第三方合法權益，包括但不限于第三方知識產權、物權等構成侵害。如因您的行為導致金網藝購或其關聯公司遭受任何第三方提起的索賠、訴訟或行政責任，您應承擔相應責任，對造成金網藝購損失的，一切損失將由您自行承擔。

   3、您應在商品描述頁面、店鋪頁面等所有金網藝購網站提供的渠道中，對上傳于金網藝購網站的商品信息進行如實描述，包括但不限于對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述，并對描述的商品信息負有舉證責任。您應保證您出售的商品在合理期限內可正常使用，不存在危及人身財產安全的不合理危險，具備商品應當具備的使用性能，符合商品或其包裝上注明采用的標準等。

   4、您明確了解并同意您是消費者保障服務的責任主體，金網藝購及其關聯公司僅向您提供相關技術支持及服務，不對您向買家提供的消費者保障服務內容承擔任何保證責任。當發(fā)生買家在付款但未收到貨，商品與網上描述不符、商品存在質量問題等情形時，您應保證買家的權益。對于買家因前述問題提出的退換貨要求，您應積極處理。

   5、您同意當金網藝購受理買家提出的消費者保障服務維權和賠付申請時，您應積極配合，在金網藝購要求的時間期限內提供相關證據材料，以證明與買家交易的商品不存在買家提出的問題或符合雙方的約定，并保證所提交的證據材料真實、合法。如金網藝購以普通或非專業(yè)人員的知識水平標準，對您和/或買家提供的證據材料進行表面審核后，以其獨立判斷您未全面履行消費者保障服務內容的，則金網藝購有權根據本協議及其它公示規(guī)則的規(guī)定，對因此遭受權益損失的買家進行先行賠付。

   四、有限責任

   您了解并同意，金網藝購及其關聯公司并非司法機構，僅能以普通或非專業(yè)人員的知識水平標準對您提交的證據材料進行鑒別，金網藝購及其關聯公司對交易糾紛的調處完全是基于您的委托，金網藝購及其關聯公司無法保證交易糾紛處理結果符合您的期望，也不對交易糾紛調處結果及保證金賠付決定承擔任何責任。您應保證您提交的證據材料的真實性、合法性，并承擔您或買家提供的信息、數據不實的風險和責任。如您因此遭受損失，您同意自行向受益人索賠。

                  

   五、協議終止

   1、出現以下情況時，本協議終止。本協議終止后，您將無法繼續(xù)進行任何店鋪經營活動：

     1.1 自然終止：如您在線簽署的《金網藝購入駐協議》因任何原因終止，則本協議將同時終止。

     1.2 通知解除：金網藝購有權提前十五（15）天以書面通知的方式終止本協議。

    1.3 金網藝購單方解除權：如您違反本協議中的任何承諾與保證或金網藝購網站的任何規(guī)則，金網藝購有權立即終止本協議，且按有關規(guī)則對您進行處罰。

    1.4 本協議（含規(guī)則）變更時，您明示并通知金網藝購不愿接受新的消費者保障服務協議，則本協議自金網藝購收到您通知之日起自動終止。

    1.5 本協議規(guī)定的其他協議終止條件發(fā)生或實現，導致本協議終止。

   2、無論本協議因何原因終止使用您的保證金來處理因本協議有效期內發(fā)生的交易所導致的買家索賠。

   3、本協議第五條及第七條的效力不因本協議的終止而終止。

   六、爭議解決

   本協議之解釋與適用，以及與本協議有關的爭議，均應依照中華人民共和國法律予以處理，并以金網藝購所在地人民法院為第一審管轄法院。

   七、其他

   1、如本協議的任何條款被視作無效或無法執(zhí)行，則上述條款可被分離，其余部分則仍具有法律效力。

   2、金網藝購于您過失或違約時放棄本協議約定的權利的，不得視為金網藝購對您的其他或以后同類之過失或違約行為棄權。

   3、金網藝購基于本協議享有的權利以及獲得的授權，均可以全部或部分轉移、轉讓、許可、分授權、轉授權給任何第三方。未經金網藝購事先書面同意，您不得將本協議項下的權利義務轉讓給任何第三方。